案件處理--市民在微信服務號通過“問題上報”功能可以報送的城市管理問題。

 便民服務--“找公園、找公廁、找單車、找公交、城管事項辦事指南”等功能模塊。將“日照微城管”微信服務號打造為市民參與城市管理，感受城市美好生活的新媒體平臺。

 綜合考核--對市民通過“隨手拍”上報的案件，依托智慧平臺，進行識別，如街長、網格長及時上報立案，作為A類11個街道日常巡查加分項；如案件未及時處置到位則作為對區縣直部門、街道、養護單位案件處置的負面計分。

 自動計分獎勵--市民“隨手拍”獎勵分為“微信現金紅包獎勵”和“積分獎勵”“年終積分排名獎勵”三種方式。